配送ポリシー
1.配送業者および配送料
（1）配送業者：佐川急便・日本運輸・ヤマト運輸
（2）配送料：770円(税込) ただし、北海道1,760円（税込）・沖縄：2,200円（税込）
（3）商品代金合計10,000円（税込）以上ご購入のお客様は配送料が無料となります。北海道への送料は990円・沖縄県への送料は1,430円(税込)となります。
LocoRonオリジナルパニエ、トーションレースソックス、尾州ロリィタについては、1万円以上送料無料の対象外となります
※別々に注文された場合でも発送日が同日になった際には同梱することがあります。
その場合でも配送料の返却・調整はできかねますので予めご了承ください。
2.配送について
弊社海外倉庫所在の中国の大型連休に伴い、1月上旬-2/4のご注文のお届けが遅れることが予想されます。
- 通常商品の場合（海外から取り寄せ）
- ご注文後（コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金確認後）約10日~30日を目安にお届けします。
- 予約商品の場合（海外から予約取り寄せ）
- お届けの目安については各商品ページに記載してありますのでご確認ください。
- 通常商品と同時にご注文された場合は、すべての商品がそろってからまとめて発送いたします。
- 即納商品の場合（愛知県から発送）
- ご注文後（コンビニ決済・銀行振込はご入金確認後）3営業日以内に発送します。
- 通常商品または予約商品と同時にご注文された場合は、別送いたします。
- 即納商品についての詳細、注意事項はこちら。
- 特に記載のない場合は「通常商品」となります。「即納商品」とは、即納アイテムで、「納期」タブから「即納」をご選択いただいた商品を指します。
- 通常商品及び予約商品は、国際便にて日本に輸送し、通関手続き完了後佐川急便、ヤマト運輸または日本郵便にて配送いたします。
- 通常商品や予約商品は海外取り寄せのため、具体的なお届け日数をお問い合わせいただいても回答できかねます。〇日までに届けてほしいとの希望がある場合は、即納品のご購入をおすすめします。
- 現在、新型コロナウィルス感染拡大に伴う世界的な航空便減便の影響等で、国際輸送に通常より時間を有する場合がございます。 ご理解の上、時間的に余裕をもってご購入くださいませ。
- メーカー側の都合や海外情勢等により上記予定日より遅延する可能性がございます。その場合は別途ご連絡いたします。
3.ご注文商品の配送先について
（1）日本国外への配送については、こちらをご確認ください。
（2）お届け後の返品対応などのアフターサービスについては、日本国内に限らせていただきます。
4.商品をお受け取りいただけない場合について
（1）長期不在や住所不備等により商品がお受け取りいただけず当店に返送された場合にはキャンセルとなり、所定のキャンセル料が発生します。詳細はこちら。
（2）「長期不在」「住所不明」「受取ご辞退」により、何度も弊社まで商品が返送されてきた場合には、 今後のご利用を制限させていただく場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
（3）配送業者での保管期限は「出荷日から1週間」となります。
（4）お客様がご不在の場合は、配送業者より不在通知でご連絡いたしますので、受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を直接配送会社へご連絡・ご調整の上、商品をお受け取りください。